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  • 교환/반품시 배송비는 어떻게 해야하나요?
  • POSTED BY : (ip:)
  • 2014-03-22
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사이즈교환,단순변심에 의한 교환/반품은 고객님께서 왕복택배비 5,000원을 부담해주셔야 합니다.

불량으로 인한 교환, 오배송으로 인한 교환/반품은 제이탐탐에서 택배비를 부담합니다.


불량상품인 경우 다른 상품으로 교환하시거나 환불을 원하시면

단순변심으로 분류되어 택배비를 고객님께서 부담하셔야 하니 꼭 체크해주세요.

 


교환/반품택배비는 분실의 우려가 있어 동봉이 아닌 선입금을 받고 있습니다.

사이트에 나와있는 계좌로 입금해주시면 됩니다.

동봉하여 분실되면 고객님의 책임으로 다시 지불해주셔야 합니다.

 

 

단, 고객님께서 제이탐탐과 계약되어진 CJ대한통운이 아닌 타 택배사를 이용하셨을 경우 추가비용이 발생할 수 있으며

추가비용발생시 고객님께서 부담하셔야 합니다.

또한 교환/반품진행이 원활하지 않을 수 있으며 타 택배사 이용시 상품분실,배송지연의 경우 제이탐탐에서 책임을 지지 않으니 유의해주세요.

(반품/교환상품이 상품수령하신날로부터 7일이내로 오지 않았을 경우 반품/환불이 불가합니다)

 

 

 

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